Uygulama çalışmasını izleme

Uygulama izleme, uygulama tarafından gerçekleştirilen işlemlerin ayrıntılı bir kaydı ve uygulamanın çalışması sırasında meydana gelen olaylar hakkındaki mesajlardır.

Uygulama izleme, Kaspersky Teknik Desteğin denetimi altında gerçekleştirilmelidir.

Uygulama izi dosyası oluşturmak için:

  1. Ana uygulama penceresinde düğmesine tıklayın.
  2. Açılan pencerede Destek Araçları düğmesine tıklayın.
  3. Uygulamanın çalışmasının izlenmesini etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için Uygulama izlemeyi etkinleştir geçiş düğmesini kullanın.
  4. İzleme açılır listesinden bir uygulama izleme modu seçin:
    • Dönüşlü. Boyutları ve sayıları sınırlı dosyalara izleri kaydedin ve maksimum boyuta ulaşıldığında eski dosyaların üzerine yazın. Bu mod seçildiğinde, dönüş için maksimum dosya sayısını ve her dosya için maksimum boyutu tanımlayabilirsiniz.
    • Tek bir dosyaya yaz. Bir izleme dosyasını kaydedin (boyut sınırı yoktur).
  5. Düzey açılır listesinde izleme düzeyini seçin.

    Gerekli izleme düzeyini bir Teknik Destek uzmanına danışmanız önerilir. Teknik Destek’e danışamazsanız izleme düzeyini Normal (500)’e ayarlayın.

  6. Kaspersky Endpoint Security'yi yeniden başlatın.
  7. İzleme sürecini durdurmak için Destek Araçları penceresine dönün ve izlemeyi devre dışı bırakın.

setup.ini dosyasını kullanarak veya uygulamayı komut satırından yüklerken de iz dosyaları oluşturabilirsiniz.

Sonuç olarak, %ProgramData%\Kaspersky Lab\KES\Traces klasöründe bir uygulama çalışma izleri dosyası oluşturulur. İz dosyası oluşturulduktan sonra bu dosyayı Kaspersky Teknik Desteğine gönderin.

Kaspersky Endpoint Security, uygulama kaldırıldığında izleme dosyalarını otomatik olarak siler. Dosyaları manuel olarak da silebilirsiniz. Bunu yapmak için izlemeyi devre dışı bırakarak uygulamayı durdurmanız gerekir.

Sayfanın başına git